【設置場所】
2階建て戸建て住宅
エコアマド：1階と2階の腰窓各1窓 計2窓（DIY：お客様自身で取り付け）
真空ガラススペーシア：2階の腰窓1窓（DIY：お客様自身で取り付け）
【設置商品】
真空ガラススペーシア
商品コード：NSG-1712
商品名：日本板硝子NSG 真空ガラス(スペーシア)【商品のみ】 1712寸法W1601〜1700×H1101〜1200
ガラス内のり寸法：W832×H1,155 2枚セット
価格：￥ 82,600
エコアマド
商品コード: FEA-0913
商品名：不二サッシ エコアマド 0913 寸法W〜900×H〜1300
商品色：ニューホワイト
サイズ：横幅W900×高さH1,300 雨戸枠D32 レールH8
数量：2枚+下部錠1個
価格：（35,500円×2枚）+下部錠800円=71,800円
真空ガラススペーシア設置後 2階
真空ガラススペーシア＆エコアマド設置後 2階（部屋側）
エコアマド設置後 1階（左の雨戸、スリット全閉）
エコアマド設置後 2階（一番右の雨戸、スリット少し開いた状態）
【お客様アンケート】
Q1. ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は？
A. インターネットで色々調べた結果、DIY用に複層ガラスをリーズナブルに提供していただけること。 また、交換用のエコ雨戸の販売を行っていることなどからです。
Q2. お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
A. 迅速に対応していただいています。
Q3. ご自身でガラス交換・雨戸交換をされて、簡単でしたか？ 難しかったですか？ また、どのような点がそう感じられましたか？
A.
①ガラス交換：ガラスをサッシの溝にはめるときに石鹸水を利用すると良いと説明書にはあったのですが、それに従わず直接はめてしまったため、なかなかきっちりとはまらずに苦労しました。次回からは説明書に従って行おうと思っています。
②エコ雨戸：交換は簡単でしたが、鍵穴の位置が少しずれていたためヤスリで拡張するのに若干苦労しました。
Q4. 交換後の結果には満足されましたか？
A.
①ガラス：スペーシアに交換したのですが、夏場の効果はわかりにくいと思います。冬の結露がどれだけ改善されるのか、楽しみにしています。
②エコ雨戸：スリットの角度が調整できるのが便利です。
Q5.ご友人・知人にご紹介頂けるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
A. DIYが得意な人であれば十分に自分で交換が可能です。（雨戸、ガラスともに）また、エコ雨戸はスリットの角度が調整できるので、雨戸を開け閉めしなくても目隠しや通風の調整ができるのでお勧めです。スペーシアで結露軽減がどれだけできるのかは冬を迎えるまでは未知数ですが、きっと良い結果になると期待しています。
Q6. その他ご意見がございましたら、お願いします
A. ガラスの梱包が厳重なので梱包材の廃棄が面倒です。（使い捨てはもったいない）梱包容器は複数回利用できるようなものになり、容器を返送できるようになると 更に良いと思います。
＜お客様のご意見・ご要望に対するECO窓ファクトリーからのコメント＞
梱包資材の廃棄に際して、お手数、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。「梱包資材がもったいない」と思う気持ちはもちろん私どもにもございます。
私どもは商品の発送に関して「商品の保護」を最優先に考え、 さらに「できるだけお求めやすい価格での提供」を考え、商品の発送に努めております。
おっしゃるように梱包資材の使い回しができて、返送可能であればとても便利でエコロジーだと思います。ですが、返送の配送コスト増加によって商品の価格がアップしてしまうことは避けたいですので、現在の方法で配送しております。
今後はお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、さらに良い梱包、発送方法を考慮して参りたいと思います。 この度は考える機会を与えてくださり誠に感謝いたします。
また他にも商品に関するご感想、ご要望、ご意見がありましたらお気軽にお伝えくださいませ。
＜ガラスの梱包状態＞
【お問合せ～納品までの流れ】
4/20 メールで問合せ
4/21 見積りのご案内
4/24 ご注文
4/25 ご入金
5/9 エコアマドお届け
5/16 スペーシアお届け
室内防音引き戸（内窓プラスト＋防音合わせガラス12mm＋面材）施工後
寝室 掃き出し窓：内窓プラスト＋防音ガラス12mm 施工後
寝室 掃き出し窓：施工前
リビング 掃き出し窓：施工前
リビング 腰窓：施工前
勝手口ドアカバー工法：施工後
勝手口ドア：施工前
ガラス（真空ガラス クリアFit）の発送梱包時の様子
ガラス（真空ガラス クリアFit）の発送梱包時の様子
