【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品】
1回目のご購入 不二サッシ エコアマド ブロンズ
W900mm×H925mm ¥31,400(税込)
2回目のご購入 不二サッシ エコアマド Fカラーブロンズ
W865mm×H1,075mm
本体¥33,100×2枚 下部錠¥800×1個 合計¥67,000(税込)
エコアマド(エコ雨戸)のお求めはECO窓ファクトリーへ
【お客様のご感想】
先日はお世話になりました。
送って頂いたエコ雨戸無事つける事が出来ました。
ピッタリです。自分で測った寸法で合うか、ドキドキしましたが良かったです。
この家は、柵が無い窓があり、柵を取り付けると、非常時に窓から出れない心配もあり、悩んでいました。
雨戸を開けると、目隠しも必要になる。
ブラインドの役目と防犯も出来、
また毎回雨戸を開け閉めしなくてすむ、
一度に三役以上のエコ雨戸はとても良い商品だと思います。
必要とする窓から順次取り替えて行くつもりです。
またお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
【お客様アンケート】
※①…1回目、②…2回目
☆ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は?
①『窓に柵をつけるか、悩んでいた所ネットでエコ雨戸を見て気になったので。』
②『前回始めてエコ雨戸お願いして、良かったので。』
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
①『メールの返信も随時頂き、丁寧で良かったです。』
②『大変良いです。サイズの件でお電話下さいました。お陰でピッタリ合わせられました。当日配送の時間がわからず、担当の方に問い合わせた所すぐにお返事頂けて助かりました。』
《担当者からのコメント》
上記ご感想の「サイズの件でお電話下さいました。」の内容紹介ですが、まずお客様から以下の寸法記入シートを記入いただきました。
雨戸枠W1,660mmに対して、W900mmの雨戸を2枚取り付けると・・・
900mm×2枚=1,800mm
(雨戸W2枚-雨戸枠W=戸袋引き残し寸法)
1,800mm-1,660mm=140mm
戸袋引き残し寸法が140mmだと、戸袋の鏡板がルーバーに干渉してしまいます。
縦框(かまち)は約100mmです。
戸袋引き残し寸法 標準寸法70mm
※明かりの侵入を防ぐ為、縦框が約70mm戸袋に被るように寸法を算出します。
戸袋引き残し寸法 100mmの場合
※ルーバーの側面が擦れてしまいます。
戸袋引き残し寸法 120mmの場合
※ルーバーに干渉してしまいます。
以上の件をふまえて、お客様に寸法の再確認のご連絡をいたしました。
☆ご自身でエコアマドに交換されて、簡単でしたか? 難しかったですか? また、どのような点がそう感じられましたか?
①『もともと既存の雨戸との交換ですが、簡単に交換出来、特別な工事も無く良かったです。』
②『簡単でした。2回目の取り付けでしたので前回より慣れたと思います。』
☆交換後の結果には満足されましたか?
①『とても満足です。』
②『満足です。』
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
①『難しい工事もなく、自分で取り付け出来る所です。』
②『自分で簡単に取り付けが出来るところ。』
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
①『雨戸のサイズを測る時に、ホームページの写真は、窓の外から全体に測るように見えるので、雨戸自体を測るように書いて頂けたら分かり易いと思います。』
②『ホームページの雨戸の色見本が分かりにくいので現物の写真があればと思います。』
【お問い合わせから工事・入金まで】
1回目
2019年
6/6:お問い合わせ・ご注文・ご入金
6/19:お客様のご自宅に商品お届け
2回目
2019年
9/3:お問い合わせ・ご注文・ご入金
9/18:お客様のご自宅に商品お届け
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