内窓インプラス DIYの導入事例 大阪府池田市 T様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品・価格】

LIXIL 内窓インプラス引違い窓 Low-E複層ガラス仕様

施工前の既存窓
施工前の既存窓
↓
内窓インプラスLow-E複層ガラス仕様DIY施工後
内窓インプラスLow-E複層ガラス仕様 DIY施工後
納品後の内窓インプラスLow-E複層ガラス仕様
納品後の内窓インプラスLow-E複層ガラス仕様

掃き出し窓 W1,608×H1,782 83,500円×2カ所
腰窓    W1,610×H980  40,000円×2カ所  [単位:mm]
合計:247,000円(税込)/4窓 ※配送費は別途必要です。

内窓インプラスのお求め・ご相談はECO窓ファクトリーまで

【施工前のお悩み】

  • 冬場の結露がひどく、拭き取りが手間なこと。クロスや床が傷むので、内窓か真空ガラスの設置を考えた。
  • 外壁や屋根の塗り替え工事を期に、一緒に窓のリフォームもしようと思った。
  • 工事代を浮かしたいというのもあるが、自分でDIYをしてみたい常々思っていた。

【弊社からの提案意図】

前回、真空ガラスをご購入いただいたお客様でしたので、お困りごとの内容は把握しておりました。

前回の真空ガラススペーシアの導入事例

今回は2階の4カ所の窓リフォームを検討されており、DIY施工で“内窓インプラス”か“真空ガラススペーシア”にするかをご検討中とのことでした。以下は、ご質問に対するお返事内容です。最終的に内窓インプラスに決定されました。

【ご質問1】
真空ガラスと内窓を比較した場合、結露対策としては同等でしょうか。それとも内窓はサッシが樹脂製のため、より効果があるでしょうか。

【回答1】
既存サッシが単板ガラスで内窓にLow-E複層ガラスを入れた場合の断熱性は、スペーシアと同等レベルです。ただし、既存サッシ枠がアルミ製で、そこからの熱の出入りは基本的に変わりませんので、アルミ枠の部分は結露しやすいです。トータルで考えると、内窓の方が効果はあると思います。

【ご質問2】
4つの窓はすべて2階になります。内2つは掃き出し窓で障子1枚の重量が25kg以上になり搬入を懸念しています。対応いただけるでしょうか。

【回答2】
自社便での配達のため搬入は可能ですが、階段がある場合掃き出しサイズは2人で上げる必要があります。手伝っていただければ2階まで搬入いたします。

【ご質問3】
サッシは重いと開閉が重くなるとの情報を見かけます。そのため、オプションの取手があるようですが、効果があるのでしょうか。

【回答3】
内窓インプラスの工事は頻繁にさせていただいておりますが、掃き出しサイズを開閉する際に特に重いと感じたことはありません。設置後にお客様からご相談を受けたこともありませんので、オプションの取手は不要と思います。
↓↓↓
設置後の感想を“4交換・設置後の結果には満足されましたか?”でいただいております。

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?

今年6月に真空ガラスをECO窓ファクトリーさんから購入いたしましたが、丁寧に搬入していただきました。また、今回内窓を2階に取付けるため2階への運搬を懸念していたのですが、対応していただけるとのことでしたので安心して購入できたのが理由です。また、2.の回答とダブりますが、懸念点、疑問点に対し丁寧な回答をいただいたことも選んだ理由です。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

何度か質問いたしましたが、毎回丁寧な回答をいただきました。質問した以外にも、外窓(従来窓)のクレセントの干渉とその回避方法なども提案していただき、勉強になりました。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

前回の真空ガラスの取付け(交換)よりは楽だったと思います。真空ガラスの取付けは妻に手伝ってもらいましたが、今回はほぼ一人で取付けできました。内窓の場合、部屋の内側から全ての作業が行えることが要因の一つだと感じています。

☆交換後の結果には満足されましたか?

ベランダ用の大きな窓は重量があるので、動きが重くなるのではと懸念しておりましたが、全くそのようなことはありませんでした。この点、購入前に質問したのですが、その時いただいた回答の通りでした。また、遮音の効果が思ったより高いと感じています。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

購入前に疑問点に真摯に答えていただけること。注文に対する注意点を説明、提案いただけること。購入後の搬入や取付けの際の注意点を丁寧にしていただけること。価格はリーズナブルだと思います。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

今回、私と二人で2階まで搬入していただきましたが、練習用に内窓と同サイズの厚紙まで用意していただきました。これには妻も驚き、感心しておりました。

【スタッフからのコメント】
掃き出しサイズの障子は一人でも十分に持てるくらいの重量でしたが、階段から搬入する場合、障子の角が壁に当たって壁紙を傷つける可能性がありました。我々が現場搬入する際は障子の角を持ちながら2人で荷揚げ作業します。そのポイントを説明させていただき、持参した段ボール板でお客様と練習をしてから荷揚げをし、無事に運び上げることができました!

【お問い合わせから工事・入金まで】

2021年
7/30:メールにてお問合せ
8/3:お見積りご案内
8/20:ご注文
8/31:自社便にて納品

内窓インプラスのお求め・ご相談はECO窓ファクトリーまで

真空ガラススペーシア DIYの導入事例 鹿児島県伊佐市 M様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品・価格】

真空ガラススペーシア

真空ガラススペーシアDIY施工後
真空ガラススペーシア DIY施工後
真空ガラススペーシアDIY施工後
真空ガラススペーシア DIY施工後

※ 写真の赤丸印の所に、真空ガラスのシンボルの保護キャップがあります。

グレチャン:溝幅9mm用
色:ブロンズ

①W656mm×H828mm ¥21,545 ×2枚
②W656mm×H828mm ¥21,545 ×2枚
③W656mm×H738mm ¥19,233 ×2枚
④W656mm×H739mm ¥19,233 ×2枚
⑤W856mm×H631mm ¥21,429 ×2枚
⑥W856mm×H631mm ¥21,429 ×2枚
⑦W856mm×H631mm ¥21,429 ×2枚

合計¥291,686(税込)/14枚
※別途配送料かかります。

真空ガラス・断熱ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

【施工前のお悩み・弊社からの提案意図】

『夏場と冬場の冷暖房の効きが悪く、断熱したい。東側と北側の窓なので、遮熱はいらないのではないかと考えています。冷房とストーブを止めるとすぐに外気温に近くなるので、苦労しております。ガラス交換で改善することを期待しています。』とのお問合せをいただきました。

真空ガラスの《スペーシア》と《クリアFit》の2パターンのお見積りを希望されましたので、両方をご案内させていただいた上で、硝子の性能の違いが分かる動画[断熱効果の比較動画]をお送りし、ご検討いただきました。

M様から『真空ガラス《スペーシア》で発注します』とお返事をいただきましたので、ショッピングカートをご案内させていただきました。と同時に、ガラスの枚数が多いので、納品場所の確認と、交換前のガラスの仮置きの仕方をご案内させていただきました。

仮置きの仕方
仮置きの仕方
M様からお送りいただいた納品時の仮置きのお写真
M様からお送りいただいた納品時の仮置きのお写真

【お客様からのお返事】

納品から10日ほど後に状況確認の連絡をさせていただいたところ、お客様から以下のお返事をいただきました。

少しずつ交換しており、残り窓2つとなりました。
最近涼しくなりましたので、効果はわかりませんが、冬になれば実感できるのではないかと思っています。
横幅が少し増えてしまい、鍵がかかりにくい窓があるので、再度調整も行っていきます。
全て交換が終われば、アンケートに答えさせていただきます。

【お客様の感想・アンケート】

 (寒くなった12月に入ってからご感想を頂きました。)

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?

動画[計測編・交換編]で詳しい解説があり、価格も手頃であるため。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

丁寧に対応いただきました。しっかりサポートしていただけ助かりました。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

小さいサイズの窓は動画の通りに交換ができ、簡単でした。サイズが大きくなると窓枠をすべてバラしてから組む必要があり、時間がかかりました。力加減も難しく、大丈夫だろうかと思いながら慎重に作業しました。

☆交換後の結果には満足されましたか?

かなり満足しております。室温が5℃ほど暖かくなり窓の結露もなくなりました。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

窓の交換は交換が高く、ある程度器用な人なら交換も可能なので、費用をおさえたい人にオススメしたいです。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

アンケートの回答遅くなり失礼しました。
しばらく交換作業が滞っていました。交換できて大満足です。

《スタッフからのコメント》
14枚まとめてご注文をいただき、苦労されながらも、全て無事に交換作業が完了されたこと、また結果として、『かなり満足しております。室温が5℃ほど暖かくなり窓の結露もなくなりました。』との感想とお返事をいただき、担当としてとっても嬉しく思います。
施工後のいただいたお庭の写真もすっごく素敵ですね!窓枠に置いている焼き物も素敵ですね!
結露しない窓ガラス越しに、きれいなお庭を温かいお部屋から見られるのは、最高だと思います。
この度はありがとうございました。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020
8/21:メールにてお問合せ
8/24:お見積りご案内
8/26:ご注文・ご入金
9/15:商品お届け
9/26:納品後の状況確認の連絡

真空ガラス・断熱ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

真空ガラススペーシア(DIY・商品のみ)の導入事例 神奈川県横浜市 T様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【商品】

真空ガラス スペーシア(透明ガラス、グレチャンの色:ホワイト)

出荷前の真空ガラススペーシア
出荷前の真空ガラススペーシア
↓
お客様撮影の設置後の真空ガラススペーシア
お客様撮影の設置後の真空ガラススペーシア

サッシ内寸W566mm × サッシ内寸H1,085mm
¥22,600/枚×4枚=¥90,400(税込)

※送料は別途掛かります

真空ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

【設置前のお悩みからご注文、DIY設置までの流れ】

真空ガラススペーシア4枚のご注文依頼でしたが、「ご自身でDIYできるかしら?」とご心配されていたのと、「効果があるのかお試し購入したい」とのことで、まずは1枚ご注文いただきました。

スムーズに取り付けされたようで、断熱効果も実感いただき、すぐに残りの3枚もご注文いただきました。

<スタッフからのコメント>

通販でのご購入ですので「自分でDIY出来るかしら?…。」とご心配されるお客様は沢山いらっしゃいます。

まずは1枚からでも大丈夫です!担当スタッフがサポートいたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。

【お客様の感想・アンケート】

☆ECO窓ファクトリーにお問合せいただいた理由は?

HPで見た。

☆お問合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

好印象。誠実。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

比較的簡単

☆交換後の結果には満足されましたか?

4枚のうち、まず1枚を購入。自分でつけられるか、寸法、特に厚さが合うかどうか確認。
準備を入れても30分で完了。翌日確認すると、他の3枚は結露したが、スペーシアは結露せず、効果を実感。

すぐに残りの3枚も注文して、交換。
2枚目は、準備入れて50分。3枚目は30分。4枚目は50分。
4枚目は、グレチャンがすぐに外れて、作業に苦労した。
その後、あまり寒い日がないが、スースー冷気が流れなくなった気がする。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

断熱効果がある。他店より、安い。対応が親切丁寧。金澤さんありがとう。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

グレチャンの形状をHPに掲載すると良い。
その形状を見れば、寸法測定をきちんとする必要がある事がよく分かる。

<スタッフからのコメント>

ご意見ありがとうございます。
グレチャンの形状等の資料をHPに掲載する準備を進めていきます。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2019年
11/20:メールにてお問合せ
11/29:ご注文・ご入金
12/13:お客様の元に商品到着

真空ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

真空ガラススペーシア・スペーシアクール(DIY・商品のみ)の導入事例 長野県塩尻市 K様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品】

初回のご購入

スペーシア[すりガラス] 

真空ガラススペーシア(すりガラス)DIY設置後
真空ガラススペーシア(すりガラス)DIY設置後

※赤〇は『保護キャップ』です。真空層を保護する重要な部品です。

W584mm×H730mm
本体 ¥14,900×2枚
送料 ¥2,800
合計 ¥32,600(税込)

※増税前(税率8%)の価格です。
※送料は法人様宛の価格となっております。

2回目のご購入(リピート)

スペーシア[透明ガラス]

真空ガラススペーシア(透明ガラス)DIY設置後
真空ガラススペーシア(透明ガラス)DIY設置後

※赤〇は『保護キャップ』です。真空層を保護する重要な部品です

①W825mm×H1,017mm

スペーシアクール[透明ガラス]

真空ガラススペーシアクール(透明ガラス)DIY設置後
真空ガラススペーシアクール(透明ガラス)DIY設置後

②W801mm×H632mm
③W825mm×H563mm

本体
①¥W825mm×H1,017mm 30,100×2枚
②W801mm×H632mm ¥19,700×2枚
③W825mm×H563mm ¥18,100×2枚
送料¥11,200
合計¥147,000(税込)

※増税前(税率8%)の価格です。
※送料は法人様宛の価格となっております。

真空ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

【発送形態】

梱包風景
梱包風景
この状態で発送いたします。
この状態で発送いたします。

【弊社からの提案意図】

寸法記入シートお送りいただきましたが、サッシの左右の寸法が1mmズレていました。

お客様から送付いただいた寸法記入シート
お客様から送付いただいた寸法記入シート

数ミリ程度のズレでしたら、問題なく取り付けできますので、サッシ右側の最小寸法にてご案内させていただきました。

【お客様の感想・アンケート】

☆ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は?

初回『冬場風呂の窓の結露が酷かった。』

2回目『前回の対応がとても良かったからです。』

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

初回『良かったです。』

2回目『何も分からない素人なので丁寧で助かりました。』

☆ご自身でエコアマドに交換されて、簡単でしたか? 難しかったですか? また、どのような点がそう感じられましたか?

初回『簡単でもなく難しくもなくといった感じです。やはりガラスですので破損が怖かったです。』

2回目『2人でやったので普通だと思います。家が古いので外したりはめたりが大変な箇所がありました。』

☆交換後の結果には満足されましたか?

初回『冬場にならないと分かりませんが期待しています。』

2回目『大満足です』

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

初回『一番は価格を抑えられることで、古い窓を外した後に枠を自分で塗装できるのも良いと思います。』

2回目『安く上がるところですガイナという断熱塗料も枠に塗装することが出来ました』

※ガイナとは…断熱と遮熱の効果を発揮する塗料で、断熱塗料や遮熱塗料の中で1番人気がある塗料のようです。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

初回『近々6枚ほど見積の依頼をさせて頂きたいと思っています。宜しくお願い致します。』

2回目『またお願いするかと思いますが宜しくお願い致します。』

【お問い合わせから工事・入金まで】

初回
2019年
7/2:FAXにて寸法記入シートをいただく
7/4:メールにてお見積書ご案内
7/4:ご注文・ご入金
7/25:お客様の元に商品到着

2回目
2019年
8/4:FAXにて寸法記入シートをいただく
8/6:メールにてお見積書をご案内
8/8:ご注文・ご入金
8/29:お客様の元に商品到着

真空ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

真空ガラススペーシア(DIY・商品のみ)の導入事例 東京都日野市 T様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

マンション

【DIY設置商品】

日本板硝子 真空ガラス スペーシア

真空ガラススペーシアDIY設置後(お客様撮影)
真空ガラススペーシア DIY設置後(お客様撮影)

①サッシ内寸 W795mm×サッシ内寸H825mm [透明ガラス]
¥25,900(税込)×1枚

②サッシ内寸 W795mm×サッシ内寸H825mm [すりガラス]
¥25,900(税込)×2枚

③サッシ内寸W795mm×サッシ内寸H635mm[透明ガラス]
¥20,000(税込)×1枚

合計¥97,700(税込)
※送料は別途掛かります

真空ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

【お客様の感想・アンケート】

☆ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は?

自分で交換できることと、値段が安い

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

とても良い

☆ご自身でガラス交換されて、簡単でしたか? 難しかったですか? また、どのような点がそう感じられましたか?

石鹸水の濃度薄いようで、ゴムが入りづらく5,6度やり直しました。

《スタッフからのワンポイントアドバイス!》

石鹸水は、ご家庭にある食器用洗剤を薄めた物でも大丈夫ですよ!

ガラス交換の手順は、こちらの動画をご参照くださいませ↓

簡単にDIY!断熱ガラスの交換ステップ

☆交換後の結果には満足されましたか?

ガラスの寸法は丁度よかった。フイルムで張るよりはるかに透明度があり綺麗です

☆ご友人・知人にご紹介頂けるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

フイルムで張るよりはるかに透明度があり綺麗なところ。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2018年
10/10:お電話にてお問合せ
10/15:ご注文・ご入金
10/26:お客様の元へ商品到着

真空ガラスのお求めはECO窓ファクトリーへ

真空ガラス スペーシア(DIY・商品のみ)の導入事例:東京都八王子市Y様邸

【設置箇所】

13階建マンションの11階ベランダ掃出し窓(中桟付き) 2窓分

【設置商品】

日本板硝子NSG 真空ガラス(スペーシア)
ガラス製作寸法:W834×H878  W834×H819
各4枚 計8枚
ビル用11~15mm専用グレチャン
価格:¥ 220,000(税込、送料込)

真空ガラススペーシアのお求めはECO窓ファクトリーへ

ご注文の真空ガラススペーシア
ご注文の真空ガラススペーシア

ビル用11~15mm専用グレチャン
ビル用11~15mm専用グレチャン
サッシ溝巾に合わせて、グレチャンの一部をはがして厚みを調整できます。

真空ガラススペーシアのお求めはECO窓ファクトリーへ

【提案のポイント】

《注文前に確認させていただいたこと》

  1. 既存サッシのガラスはグレチャン付きですか?マンションの場合、シーリング施工の場合があります。
  2. マンションのサッシ・ガラスは共用部になり、ガラス交換をする場合は組合等に届けが必要な場合があります。
  3. サッシ右上に貼ってあるメーカーラベルシールの写真を送って頂ければ、施工上注意すべき点があるか確認します。

《お客様からの回答内容》

  1. サッシ側の開口部巾は 実測で 13.3 mmでした。
    とすると、スペーシア側は「ビル用11~15mm専用グレチャン」ということになりますでしょうか。
  2. 現在、管理組合にガラス交換の申請をしています。
    発注は許可が降りてからになります。
  3. 探したのですが、シールは見つかりませんでした。
    しかしグレチャンと クレセントに「三協アルミ」の文字がありました。

お客様撮影の写真
お客様撮影の写真

《この写真から読みとれる情報》
黄色〇印の〔5.6/13〕で13mm溝巾用グレチャンが入っている事が分かります。
例えば、〔3/9〕であれば、3mmガラス用9mm溝巾用グレチャンです。

お客様撮影の写真
お客様撮影の写真


お客様撮影の写真

【お客様の感想】

《12/9》本日、商品が届きました。 梱包が厳重なこと、ずっしり重いことに驚きました。 さっそく開封してみましたが、数や破損の問題はなさそうです。 今日はこれから外出しますので、取り付けの作業は土日にやろうと思っています。 マニュアル同封、ありがとうございました。

《12/11》本日、好天でしたので、妻と二人で交換作業を行いました。一枚目は恐る恐るでしたが、二枚目以降はまずまずスムーズでした。
サイズもピッタリで全く問題なしです。
これでようやく結露から解放されますね。(サッシは変わらないので完全ではないですが)
この度はどうもお世話になり、ありがとうございました。

真空ガラススペーシア設置後(お客様撮影)
真空ガラススペーシア設置後(お客様撮影)

【お問合せ~ご注文まで】

10/30 メールで見積り依頼
10/31  メールで見積り返信
11/12  ご注文&ご入金(クレジットカード決済)
12/7  発送

真空ガラススペーシアのお求めはECO窓ファクトリーへ

真空ガラススペーシア&エコアマド(エコ雨戸)の導入事例(DIY):千葉県船橋市 N様邸

【設置場所】

2階建て戸建て住宅
エコアマド:1階と2階の腰窓各1窓 計2窓(DIY:お客様自身で取り付け)
真空ガラススペーシア:2階の腰窓1窓(DIY:お客様自身で取り付け)

【設置商品】

真空ガラススペーシア

商品コード:NSG-1712
商品名:日本板硝子NSG 真空ガラス(スペーシア)【商品のみ】 1712寸法W1601〜1700×H1101〜1200
ガラス内のり寸法:W832×H1,155 2枚セット
価格:¥ 82,600

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エコアマド

商品コード: FEA-0913

商品名:不二サッシ エコアマド 0913 寸法W〜900×H〜1300
商品色:ニューホワイト
サイズ:横幅W900×高さH1,300 雨戸枠D32 レールH8
数量:2枚+下部錠1個
価格:(35,500円×2枚)+下部錠800円=71,800円

エコアマド(エコ雨戸)のお求めはECO窓ファクトリーへ

スペーシアの導入事例2階真空ガラススペーシア設置後 2階

スペーシア&エコアマド導入事例2階真空ガラススペーシア&エコアマド設置後 2階(部屋側)

エコアマドの導入事例1階エコアマド設置後 1階(左の雨戸、スリット全閉)

エコアマドの導入事例2階エコアマド設置後 2階(一番右の雨戸、スリット少し開いた状態)

エコアマド(エコ雨戸)のお求めはECO窓ファクトリーへ

【お客様アンケート】

Q1. ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は?

A. インターネットで色々調べた結果、DIY用に複層ガラスをリーズナブルに提供していただけること。 また、交換用のエコ雨戸の販売を行っていることなどからです。

Q2. お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

A. 迅速に対応していただいています。

Q3. ご自身でガラス交換・雨戸交換をされて、簡単でしたか? 難しかったですか? また、どのような点がそう感じられましたか?

A.
①ガラス交換:ガラスをサッシの溝にはめるときに石鹸水を利用すると良いと説明書にはあったのですが、それに従わず直接はめてしまったため、なかなかきっちりとはまらずに苦労しました。次回からは説明書に従って行おうと思っています。
②エコ雨戸:交換は簡単でしたが、鍵穴の位置が少しずれていたためヤスリで拡張するのに若干苦労しました。

Q4. 交換後の結果には満足されましたか?

A.
①ガラス:スペーシアに交換したのですが、夏場の効果はわかりにくいと思います。冬の結露がどれだけ改善されるのか、楽しみにしています。
②エコ雨戸:スリットの角度が調整できるのが便利です。

Q5.ご友人・知人にご紹介頂けるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

A. DIYが得意な人であれば十分に自分で交換が可能です。(雨戸、ガラスともに)また、エコ雨戸はスリットの角度が調整できるので、雨戸を開け閉めしなくても目隠しや通風の調整ができるのでお勧めです。スペーシアで結露軽減がどれだけできるのかは冬を迎えるまでは未知数ですが、きっと良い結果になると期待しています。

Q6. その他ご意見がございましたら、お願いします

A. ガラスの梱包が厳重なので梱包材の廃棄が面倒です。(使い捨てはもったいない)梱包容器は複数回利用できるようなものになり、容器を返送できるようになると 更に良いと思います。

<お客様のご意見・ご要望に対するECO窓ファクトリーからのコメント>

梱包資材の廃棄に際して、お手数、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。「梱包資材がもったいない」と思う気持ちはもちろん私どもにもございます。

私どもは商品の発送に関して「商品の保護」を最優先に考え、 さらに「できるだけお求めやすい価格での提供」を考え、商品の発送に努めております。

おっしゃるように梱包資材の使い回しができて、返送可能であればとても便利でエコロジーだと思います。ですが、返送の配送コスト増加によって商品の価格がアップしてしまうことは避けたいですので、現在の方法で配送しております。

今後はお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、さらに良い梱包、発送方法を考慮して参りたいと思います。 この度は考える機会を与えてくださり誠に感謝いたします。

また他にも商品に関するご感想、ご要望、ご意見がありましたらお気軽にお伝えくださいませ。

<ガラスの梱包状態>

ガラスの梱包状態

ガラスの梱包状態

【お問合せ~納品までの流れ】

4/20 メールで問合せ
4/21 見積りのご案内
4/24 ご注文
4/25 ご入金
5/9 エコアマドお届け
5/16 スペーシアお届け

真空ガラススペーシアのお求めはECO窓ファクトリーへ

エコアマド(エコ雨戸)のお求めはECO窓ファクトリーへ

真空ガラススペーシア(DIY・商品のみ)の導入事例:埼玉県入間市 M様邸

お宅の構造・設置箇所

戸建、木造 浴室 1窓(ガラス2枚)

お困りごと・ご要望

寒さ対策

大信工業内窓プラストの導入事例:内窓プラスト+防音合わせガラス 12mm W1230 × H1330 136,000-

大信工業内窓プラストの導入事例:内窓プラスト+防音合わせガラス 12mm W1230 × H1330 136,000-

真空ガラススペーシアのお求めはECO窓ファクトリーへ

お客様の声

1.ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は?

YOUTUBEにガラス交換手順の動画がアップされているのを見て、これならできそうだと思いました。

スペーシアのガラス単品で販売しているところは、御社以外にはみつかりませんでした。

2.お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

既存のサッシに、スペーシアを適用可能か、事前に調べていただき、大変安心しました。

対応も丁寧でスピーディに行っていただきました。

ホームページの注文フォームは、いささかわかりにくい印象でした。

3.ご自身でガラス交換されていかがでしたか?

思っていたよりは簡単でした。

サッシをばらしたことがなかったので、既存ガラスを外すときの力加減や、スペーシアを入れて組み立てるときに、少し叩く必要がありましたので、当て木+ハンマーでの叩き加減など慎重に行いました。

スペーシアのガラス自体がやはり重いので、サッシ枠への取り付けは少し大変でした。防犯用の格子があるため、サッシへのアクセスに手間がかかりました。

4.交換後の結果には満足されましたか?

まだ本格的に寒くはなっていないので、実感として効果を感じるほどではないですが、気持ちの上でも少しは寒くなくなったと思います。

5.ご友人・知人にご紹介頂けるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

スペーシア単品で販売されているところかと思います。

6.その他ご意見がございましたら、お願いします。

ガラスの右上に真空引き口?のキャップがありますが、これの扱い(取ってしまっていませんが)、それと取り付けるガラスの向き(上下、表裏)についての説明が、同梱の取説に記載されているとなお良いのではないかと思いました。

ECO窓ファクトリーからの回答

M様、お忙しい中アンケートにご回答いただき、本当にありがとうございます。また貴重なご意見、ご指摘をいただき感謝いたします。ご指摘いただいた点は、以下のように対応しております。

Q2.でご指摘いただいた注文フォームに関してですが、寸法記入シートでサイズの見方の説明が不十分でした。引違い窓の場合は左右のガラスの横幅を合計したのがW(=WL+WR)とわかるよう書き加えました。

Q6.のガラス右上のキャップは真空状態を保つためのもので、決して外してはいけません。説明が抜けており申し訳ございませんでした。今後はこの部分の説明書を同封いたします。また、今後の発送分に関して、ガラスの裏表・上下が分かるように目印を付けます。

ご自身でのガラスの交換、初めての経験でドキドキされたと思いますが、無事に交換できたようで、当店スタッフ一同本当に嬉しく思っております。

ガラスの交換は決して難しい作業ではないですが、「一般の方が取り扱うモノではない」という固定観念があるかもしれません。

“ECO窓ファクトリー”サイトに訪問していただいた方に、「ガラスの交換って以外と簡単、自分でもできるんだ!」と思っていただき、お住まいをご自身の手で少しでも快適にされることに貢献できればと考えております。

他の窓の交換をされる際も、ぜひサポートさせていただきます。またお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。感謝いたします。

真空ガラススペーシアのお求めはECO窓ファクトリーへ