オーダーメイド網戸DIYの導入事例 静岡県浜松市 S様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

マンション

【取り付け商品・価格】

オーダーメイド網戸

枠:シルバー 網:グレー 18#
W880mm×H1,540mm ¥6,600×2枚 ¥13,200
※送料は別途かかります。

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

【施工前のお悩み・問題・弊社からの提案意図】

『送料を抑えたいので組立てキットの場合の見積りもお願いします』とのお問合せをいただきました。

お話を伺いすると、お届け先が法人様宛とのことでした。法人様宛ですと完成品でも少し送料をお安くご案内できる旨を伝えさせていただき、組立てキットの場合と、完成品の場合と2パターンのお見積りをご案内させていただきました。

『完成品で注文します。』とお返事をいただきましたので、完成品にてショッピングカートをご案内させていただきました。

※お届け先が個人様宛の場合で、“送料を抑えたい”という方は、組立てキットでご注文いただくと送料を抑えられる場合がございます。
組立て手順書も同梱しお送りさせていただきます。

網戸組立てキットの組み立て手順書
網戸組立てキットの組み立て手順書

まずはお見積りをご案内させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

網戸組み立てキット
網戸組み立てキット

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?

Webのみでなく電話での対応もできたため。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

丁寧に連絡いただき、対応もとても早く満足です。
納品も早くビックリです。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

寸法も問題なく、取り付けも簡単です。
素人のために外れ止めガイドの説明があると良いかも。

《スタッフのコメント》

外れ止めの説明は、商品に同梱しております【網戸の調整の仕方】の説明書に記載させていただいておりますが、少し分かりづらかったかもしれないですね。
説明書もお客様にとってもっと分かりやすくなる様に改良していきますね。

はずれ止めの説明【網戸の調整の仕方】
はずれ止めの説明【網戸の調整の仕方】

☆交換後の結果には満足されましたか?

予想よりモヘアが長く、開閉に当たるのでカットしたが、問題ないです。
次回はモヘアを短かく発注します。

《スタッフのコメント》
モヘアは、お客様からいただいたサッシと網戸レールのクリアランスの寸法をもとに、合う寸法のモヘアを付けさせていただいておりますが、長くてカットされたようで、お手間をお掛けいたしました。
長いまま使わず、カットされたのは素晴らしいアイデアですね!
【例】
クリアランス7mm→モヘア7mm
クリアランス8mm→モヘア9mm

モヘアの長さのラインアップ
モヘアの長さのラインアップ

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

丁寧に対応してくれるところ。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020年
12/11:お電話にてお問合せ
12/11:お見積りご案内
12/14:ご注文・ご入金
12/18:商品発送

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

オーダーメイド網戸DIYの導入事例 和歌山県有田市 F様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品・価格】

オーダーメイド網戸

枠:シルバー 網:グレー 24メッシュ
W910mm×H1,815mm
本体¥9,600+引手¥600+アーチ型引手¥1,000
合計¥11,200(税込)
※送料は別途かかります。

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

【施工前のお悩み】

『玄関引戸に元々、普通の網戸が左右にスライドできる形で付いていましたが、風雪に耐えかねて外れるようになってしまいました。レールはしっかりしているので、そのままはめ込めると思うので、オーダーメイド網戸の購入を考えています。』
といったお問合せをいただきました。

【弊社からの提案意図】

「開閉しやすいように把手(とって)を付けたい」とのご要望でしたので、部屋内側に“引手”、部屋外側には“アーチ型引手”をご案内させていただきました。

その際、外側にあるシャッターに把手が干渉しないか心配されていたので、把手のサイズ(高さ・長さ)を併せてご案内いたしました。

引手
引手
引手(アーチ型)
引手(アーチ型)

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?

いくつか探しましたが、『カスタムサイズの完成品をきちんと届けていただけそうなところ』と考えて選定しました。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

丁寧に対応いただいているという印象です。メールだと都度の手間がかかりますが、価値はあるかと思います。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

取り付けは容易でした。

☆交換後の結果には満足されましたか?

綺麗で、非常に満足しております。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

サイズのみでなく取っ手の追加など、カスタム対応で相談すると提案いただけますので安心感があります。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

完成品のサンプルや、オプション品がどのようなものであるか、サイトにもう少し掲載があると良いと思います。

《スタッフからのコメント》
気にされていたハンドルがシャッターに干渉せずに、無事に設置ができて、本当によかったです。

玄関は頻繁に開け閉めするので、ハンドルがあると便利ですね。

“オプション部材がサイトに掲載されていると良い”とのご意見、ありがとうございます。
便利なオプション部材、順次掲載しておきますね!

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020年
9/14:メールにてお問合せ
10/17:ご注文・ご入金
10/28:商品発送

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

オーダーメイド網戸DIYの導入事例 愛知県豊橋市区 N様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

マンション

【取り付け商品・価格】

オーダーメイド網戸

オーダーメイド網戸DIY設置後
オーダーメイド網戸 DIY設置後
オーダーメイド網戸DIY設置後
オーダーメイド網戸 DIY設置後
オーダーメイド網戸DIY設置後
オーダーメイド網戸DIY設置後

枠色:シルバー 網:グレー 24メッシュ
①W618mm×H1,044 ¥5,640(税込)
②W742mm×H1,044 ¥6,240(税込)
※送料は別途かかります。

枠色:シルバー 網:ブラック 24メッシュ
③W934mm×H1,840 ¥9,600(税込)
④W984mm×H1,840 ¥10,080(税込)
※送料は別途かかります。

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

【施工前のお悩み・問題&弊社からの提案】

お問合せ無く直接ご注文をいただきましたが、無事に問題なく設置を完了されたようで安心いたししました。

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?

インターネットいろいろな網戸メーカーの会社を調べましたが、ECO窓ファクトリーさんのサイトは採寸の方法も詳しくてお値段も手ごろであったため購入を決めました。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

オーダーから入金、配送まで丁寧にメールにて確認することができたので安心して商品到着を待つことができました。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

合計4枚の網戸を施工しました。最初はいちばん小さいものからやってみました。一通り付けてみてあとから微調整する事で網戸の動きがとても滑らかになりました。

☆交換後の結果には満足されましたか?

最初から網戸が付いていない家で、しかも規格の製品が合わなかったので不安でしたが、結果はぴったりと合いました。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

値段の安さと取り付けやすいところが良いと思います。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

いろいろとお世話になりました。ありがとうございます。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020年
9/1:ご注文
9/1:ご入金
9/10:商品発送

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

オーダーメイド網戸DIYの導入事例 東京都文京区 A薬局様

【お客様宅の構造・設置箇所】

ビル

【取り付け商品・価格】

オーダーメイド網戸
枠色:ブロンズ 網:ブラック 24メッシュ

W875mm×H1,250mm ¥7,320(税込)×2枚 計¥14,640(税込)
※送料は別途かかります。

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

【施工前のお悩み・問題&弊社からの提案】

「送料の節約のため、組み立てキットでの購入を考えています。」とお問合せをいただきました。

送料を計算させていただいたところ、お届け先が、法人様でしたので、完成品の網戸でも組み立てキットの場合でも、お値段は変わらなかったため、完成品でのお見積りをご案内させていただきました。

送料につきましては、法人様宛の場合は個人様宛よりもお安くご案内できる場合がございます。その場合、お届け先と、商品の大きさによって送料は変わってきますので、あらかじめお見積もりをご案内してからのご注文手続きとなります。お気軽にお問合せくださいませ。

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?

いろいろな販売サイトを閲覧しましたが、値段・入金してから届くまでの期間が一番理想的でした。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

送料を節約しようと思い、組み立てキットで注文しようと問い合わせたところ、法人の場合は完成品でも組み立てキットでも2500円と安い送料で届けて頂けると言うことを返信メールにて教えて頂きました。
その節はありがとうございました。
同メールにショッピングカートのURLがあったので、その後の購入がとてもスムーズで助かりました。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

モヘアを通すのが楽しかったです。
同僚とはしゃぎながら網戸の設置をしました。

《スタッフからのコメント》
モヘアは3~20mmまでのモヘアが選択可能です。今回ご注文頂いたモヘアは15mmでした。

モヘアサイズラインアップ
モヘアサイズラインアップ


15mm以上のモヘアは事前に設置した状態で送らせていただくと、運送中にモヘアが押しつぶされてぺちゃんこになってしまうので、別々にして送らせていただいております。

“モヘアをレールに通すのが楽しかった”というご感想をいただいたのは初めてですが、レールにスーッと入っていく感覚は面白いかもしれないですね!職場のお仲間同士ではしゃぎながら設置されている様子を想像すると我々もなんだか嬉しくなりました!

☆交換後の結果には満足されましたか?

交換はしていません。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

問1.と2.で入力した通りです。
同系列の他店舗でも網戸の購入が必要なので、後日注文しようと思っています。

《スタッフからのコメント》
後日、別店舗用の網戸を4枚ご注文いただきました。ありがとうございました。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

窓の全体の写メを撮ろうとしたのですが、網戸が写らないと言うか、そこに網戸があるのかどうか画像では捉えられず、記念写メは断念しました。
黒メッシュだからですかね…?

《スタッフからのコメント》
記念写メの撮影を試みていただいてありがとうございます。確かに網戸の撮影は難しいですよね。

網戸の枠は見えますが、窓を開けて撮影をすると、網越しに外の景色が見えるだけになるので、そこに網戸があるかどうか画像では捉えにくいと思います。グレーの網は室内から外を見ると少し霞んだ様に見えますが、ブラックの網は外の景色がすっきりと見える特徴がありますので、尚更です。

下↓↓↓の写真は弊社の事務所から撮影しました。外の景色ではなく網にピントを合わせてみました。

網戸グレー
網戸グレー
網戸ブラック
網戸ブラック

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020年
8/24:メールにてお問合せ
8/24:お見積りご案内
8/24:ご注文・ご入金
9/1:商品発送

オーダーメイド網戸のお求めはECO窓ファクトリーへ

オーダーメイド上げ下げ網戸DIYの導入事例 和歌山県和歌山市 N様邸

【お客様宅の構造・設置箇所】

マンション

【取り付け商品・価格】

オーダーメイド上げ下げ網戸

設置前の既存窓
設置前の既存窓
↓
上げ下げ網戸DIY設置後
上げ下げ網戸DIY設置後

枠色:オータムブラウン
網:グレー 24メッシュ

①W611mm×H611mm×1枚 ¥12,840(税込)
②W633mm×H621mm×1枚 ¥15,120(税込)
※送料は別途かかります。

オーダーメイド上げ下げ網戸のお求めはエコ窓ファクトリーまで

【施工前のお悩み・問題 弊社からの提案意図】

お客様から「浴室窓がタイル壁で目地があり凸凹していますが、上げ下げ網戸の設置は可能ですか?」とご質問をいただきました。

「上げ下げ網戸の枠の上下にはゴムが、左右にはモヘアが付いています。しっかり突っ張って設置していただくと隙間はできなくなりますので、設置は可能です。」とご案内させていただきました。

上げ下げ網戸の設置方法は、突っ張り棒と同じ要領で上下の窓枠に突っ張るようにして固定をします。固定の際、上部の枠にある調整ネジを回すと、高さ調整ができる仕組みになっています。

上げ下げ網戸の高さ調整
上げ下げ網戸の高さ調整

納品後、お客様より「調整をしている最中にネジを回す向きが途中で分からなくなってしまい苦戦し、ネジ山が潰れて上部調整材が使えなくなってしまいました。」とご連絡をいただきました。
今回のケースは網戸の上部のみを交換すれば網戸本体はそのまま使える状態でしたので、上部の部材のみを再手配をさせていただきました。

網戸の設置の仕方やネジの回転向きについては網戸に同梱しております説明書に記載をしておりますが、同じようなことが発生し、お客様がお困りにならないように、上げ下げ網戸の『取説編』『採寸編』『設置編』のYouTube動画も製作しHPへ掲載させております。
説明書を読むのが苦手な方でも理解していただけるように工夫しました。

上げ下げ網戸DIY 01取説編
上げ下げ網戸DIY 02計測編
上げ下げ網戸DIY 03設置編

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?

すべり出し窓に付けられる網戸をネット検索する中でロール網戸の購入を決めていましたが 虫がついたときのことなどを考え 上げ下げ網戸に少し値段は上がりましたが決めました  
いろんなところを検索する中で 閲覧のしやすさ すぐに連絡に応じてもらえたのが大きかったと思います

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?

付けたいと思った場所が浴室のタイルの部分で 付けられるのか また採寸の誤差のことなど不安や疑問が多くありましたが メールの回答も早く 電話もすぐに応対してもらい親切丁寧にアドバイスいただきました

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?

簡単にネジを回すだけだったのですが 失敗してしまい ネジが使えなくなりました 2個購入で一つは数分で作業完了でしたが もう一つは部分的に使えなくなり その際もすぐに対応してくださり 本当に感謝しています 

☆交換後の結果には満足されましたか?

慎重に数分で取り付け完了しました
網の目の細かい方を購入しましたが とても満足しています
上げ下げするのもスムーズに行えています

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?

品物もしっかりしていて 使いやすい
疑問や困ったことにすぐに対応してもらえて安心できる

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

今回は本田様には大変良くしていただき感謝しております
最近は電話がなかなか繋がらない メールの返事がないなどの対応のところも多くありますが御社はすぐに対応してくださり 本田様の親切なお声がけも大変ありがたかったです
ありがとうございました

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020年
8/17:お電話にてお問合せ
8/17:お見積りご案内
8/18:ご注文・ご入金
8/28:商品発送

オーダーメイド上げ下げ網戸のお求めはエコ窓ファクトリーまで