【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品】
不二サッシエコアマド ニューホワイト
W852ｍｍ×H895ｍｍ
￥30,200（税込）
【施工前のお悩み・弊社からの提案意図】
2枚建ての雨戸で、既存雨戸を1枚残して、1枚だけエコアマドに変えたいとのご要望でした。
既存雨戸の戸先の形状が特殊でしたので、エコアマドの戸先と合致するのかを心配されていました。
エコアマドの戸先は凹か凸の2種類ですので、お客様に、エコアマドの納まり図（下記ご参照）をお送りし、既存雨戸の戸先の寸法を測っていただき、お客様にご判断していただきました。
商品お届け後、お客様から『問題なく使用できています。』というお言葉をいただいたので、一安心いたしました。
【お客様の感想・アンケート】
☆ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は？
『エコ雨戸に関するDIYは、「雨戸そのものが単品で売っているのか？」というところから始める初心者にとって、意外と敷居が高く感じていましたが、調べるべき項目とそれを事前に確認いただけるとのことで、まず問い合わせをさせていただきました。』
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
『送ったサイズや写真で、丁寧に対応いただいたので、DIYで行うにも、安心して注文できました。』
☆ご自身でエコアマドに交換されて、簡単でしたか？ 難しかったですか？ また、どのような点がそう感じられましたか？
『今まで雨戸を洗うために外したり等していましたので、その延長なので 特に問題ありませんでした。
ただ、問い合わせでも答えてもらった様に、現在の旧タイプとの接合がどの程度か気になっていました。その際組み合わせについて問い合わせで助言をいただき助かりました。』
☆交換後の結果には満足されましたか？
『満足しています。追加で別の窓に使う予定です。』
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
『思ったよりも簡単にできるところでしょうか。
夜遅くまでエアコンが無しで過ごせる期間が長くなるのは、単純に助かります。（エアコン嫌いの家族もいるので）』
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
『やってみるかどうかという踏ん切り(決意?)が「DIY」の敷居かと思いますが、それができそうかどうかを判断できる情報が一番大事かと思います。
基本、初期不良でなければ自己責任ではあるリスクはありますが、自分の家は最終的には自分の責任なので、少しでも自分でよくしたいなら選択としては、難易度も低く非常にいいかと思いました。』
【お問い合わせから工事・入金まで】
2018年
5/28：メールにてお問合せ
5/29：お問合せに対しての回答
6/17：ご注文・ご入金
6/28：お客様のご自宅へ商品到着